FAQ - Veelgestelde vragen

Klik voor meer informatie over de betreffende categorie
Kleding	Aantal vragen: 1
Vacatures	Aantal vragen: 1
Vragen over de site	Aantal vragen: 7
vragen over het lidmaatschap	Aantal vragen: 2
Mist u informatie hier? Mail ons op [email protected]

Vragen over de site

_1 Vragen of opmerkingen?

Als je vragen of opmerkingen hebt over het systeem kun je contact opnemen met [email protected]

_2 Inlogcode kwijt of niet ontvangen?

Wanneer u nog geen inlogcode of de verkregen inlogcode kwijt bent kunt u deze als u zelf uw lidnummer weet opvragen via het systeem.

Uw lidnummer en email adres moeten dan wel juist bekend zijn in ons systeem.

wanneer dit niet is kunt u een mailtje sturen naar [email protected] met daarin uw naam, adres en email adres met het verzoek om een inlog code.

mochten er overige vragen zijn (dat u bijvoorbeeld niet kunt inloggen) kunt u contact opnemen met [email protected]

Email toevoegen of wijzigen?

Ik wil mijn email wijzigen, maar hoe? volg de volgende stappen om je email te wijzigen.

1) Log in met je eigen gebruikersnaam en je huidige wachtwoord
2) kies in het menu [MIJN HCM] voor de optie [MIJN INSTELLINGEN]
3) in het getoonde scherm scrol je naar beneden waarbij je bij het hoofditem gegevens wijzigen aangekomen bent.
4) Vul in de eerste tekstbox (email1) je nieuwe email adres in.
5) druk vervolgens op [WIJZIG ADRES] achter de tekstbox om je wijziging actief te maken.

herhaal bovenstaand eventueel voor een 2e email adres van ouder of verzorger bijvoorbeeld.

vanaf nu staat je nieuwe mailadres genoteerd.

Naam, adres of telefoonnummer fout?

Wanneer ik ingelogd ben zie ik dat mijn naam, adres of mijn huistelefoonnummer niet goed geschreven is. Wat kan ik hier aan doen?

Je kan de juiste gegevens mailen naar [email protected]
LET hier wel even op dat je dit doet onder vermelding van je lidnummer, naam en huidige team. vermeld ook duidelijk wat er vermeld moet worden. onderstaand kunt u een voorbeeld vinden.

543 - Jan Klaasen - Jongens B1
nieuw adres:
drielserijndijk 17a
6857 EJ Arnhem
tel: 026-1234567
email: [email protected]

Pasfoto / afbeelding aan profiel toevoegen, wijzigen of verwijderen.

Ik wil een afbeelding of pasfoto toevoegen, wijzigen of verwijderen van mijn profiel maar hoe?

volg onderstaande stappen om de toevoeging / wijziging uit te voeren:

1) Log in met je HCM account

2) klik in het menu [MIJN HCM] op [MIJN PROFIEL]

3) Scrol naar beneden tot je het vakje {Foto en Pasfoto} te zien krijgt.

4) zoek doormiddel van de knop [BLADEREN] een afbeelding OF pasfoto vanuit uw computer op. (deze wordt evt. vervangen met de huidige afbeelding)

5) Kies na het gezochte bestand gevonden te hebben in het file schermpje op [OPENEN]

6) Kies nadat dit schermpje verdwenen is voor UPLOADEN

7) Uw afbeelding wordt nu opgeslagen en zal zichtbaar worden voor overige leden.

Volg onderstaande stappen om een verwijdering uit te voeren:

1) Log in met je HCM account

2) klik in het menu [MIJN HCM] op [MIJN PROFIEL]

3) Klik op uw pasfoto (in het eerste blokje)

4) U krijgt de vraag te zien "Wilt u deze pasfoto verwijderen?", als u dit zeker weet klikt u op OK. anders op Annuleren / Cancel

5) Uw pasfoto is verwijderd.

Het verwijderen van foto's op een leden profiel is momenteel nog niet mogelijk, wij zijn er druk meer bezig om dit mogelijk te maken.

Verslag toevoegen

Ik wil graag een verslag voor mijn team toevoegen maar hoe?

volg onderstaande stappen om een verslag toe te voegen

1) Log in met je eigen HCM account

2) Ga via het menu [MIJN HCM] naar je team naam (Bijv. MC1)

3) In het nieuw vertonen venster zie je een overzicht van je team. scroll naar beneden naar het blokje {Uitslagen} achter een gespeelde wedstrijd zie je een button INVOEREN staan.

4) Wanneer je hierop klikt wordt een venster getoond waarin je je verslag kan invoeren. 5) Klik vervolgens op [VERWERKEN] om je verslag te plaatsen.

Wachtwoord wijzigen?

Ik wil mijn wachtwoord wijzigen, maar hoe? volg de volgende stappen om je wachtwoord te wijzigen.

1) Log in met je eigen gebruikersnaam en je huidige wachtwoord
2) kies in het menu [MIJN HCM] voor de optie [MIJN INSTELLINGEN]
3) in het getoonde scherm scrol je naar beneden waarbij je bij het hoofditem wachtwoord wijzigen aangekomen bent.
4) Vul in de eerste tekstbox je wachtwoord in. let op dat dit niet te makkelijk is, we raden hiervoor een aantal verschillende tekens (hoofdletters, kleine letters en symbolen) aan.
5) herhaal je wachtwoord in de tweede tekstbox.
6) druk op [WACHTWOORD WIJZIGEN] om je wijziging definitief te maken

vanaf nu kan je met je nieuwe wachtwoord inloggen.